企業培訓目標與課題設定,可以套用醫學里的“病癥”二字來理解,培訓目標是“癥”,課題是“病”。
為啥說這個話題呢?可以說最近深有感觸。最近在唐山培訓,組織者給了這個《狼性銷售》的課題,我也是按照這個準備的。可是,到了現場和銷售處長(這次就是銷售口的人)細致溝通,人家說說的明明白白,他說大家在目前市場情況下心里“疲軟”、執行力差、信心不足、抱怨多,既然如此,我們可以很明顯的看到“課題≠培訓目標”啊……晚上我回到房間,馬上就對原定課程內容進行了調整。
所以,在培訓項目進行當天的課程中,這些銷售“老油子”(工作十年以上的能占到一半以上)在一些內容、環節上不由自主的嘖嘖贊嘆是有道理的啊。
大家可能有感覺,現在的培訓市場不太好做,原因之一,很重要的就是太多“老師”對客戶是不負責任的,這樣下去,只會搬起石頭砸自己的腳。大家可能很少有機會聽到,學員經常就在課程中或課間講,太多的培訓聽了半天都是知識、理論,真的沒意思,也沒用。
過幾天,又去一個地方講《狼性團隊》課程,前兩天,組織機構的人給我電話講:老師,客戶說了,讓你多講一些狼的特點、狼的生活習性、狼的故事、放一些狼的視頻……我一聽,簡直就是醉啦!我們可以預想一下對一群在社會中打拼多年的成年人科普《動物世界》的“畫面”。
遇到“培訓目標≠課題”的情況,作為一個負責人的培訓講師,我都會奔著對客戶、對行業負責任的心給客戶講:你們不要隨意的出個題目,而是把現狀陳述給培訓公司的人,當然最好是有水準的老師,讓他(她)給出課題,并且講清為什么,他們都說,嗯嗯,真的是啊!
本文作者:王伯元老師(點擊可查看老師詳細介紹)
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